Web y reserva online para un centro de salud sexual en Tarragona

El reto

CAIBS reúne a nueve profesionales de cuatro disciplinas en el mismo centro. Con tanta oferta, la web tenía que ayudar a cada persona a encontrar lo suyo. Quien busca fisioterapia de suelo pélvico tiene que llegar a ella sin pasar por la sexología, y quien ya sabe con quién quiere ir tiene que poder reservar directamente con esa persona.

La web anterior cargaba despacio, sobre todo en el móvil, y para reservar había que salir a un portal externo. Cuantos más pasos hay que dar para pedir cita, más fácil es que un paciente lo deje para otro día.

Además, había que cambiar de web sin perder lo que ya funcionaba en Google. El centro tenía años de páginas indexadas y enlaces desde directorios médicos que apuntaban a direcciones que iban a dejar de existir.

Qué hicimos

• Una página propia para cada uno de los seis servicios, con sus preguntas frecuentes y el botón de reservar siempre a mano.
• Reserva online dentro de la propia web, por servicio y por profesional: siete de las nueve fichas del equipo llevan directamente a la agenda de esa persona.
• Una página de precios clara, con sesiones sueltas, packs por servicio y packs que combinan disciplinas, y compra de bonos online.
• Los grupos terapéuticos separados entre los que tienen la inscripción abierta y los demás. El botón «M'interessa» abre WhatsApp con el mensaje ya escrito para ese grupo.
• Un blog con catorce artículos en cada idioma, cada uno firmado por su autora, que responde las dudas que la gente consulta antes de pedir cita.
• Toda la web en catalán y castellano, con 97 redirecciones desde las direcciones antiguas para no perder las visitas que ya llegaban desde Google.
• Datos que Google entiende en cada página: centro médico, horario, especialidades y preguntas frecuentes.